Technik Services für Apple Produkte
Umfassende Unterstützung für die Verwaltung, Reparatur und Einrichtung Ihrer Apple Geräte.
Technik Services
MDM Full-Services
Enthaltene Leistungen:
- Bereitstellung eines Kunden-HelpDesks für Anfragen und Kommunikation
- Remote-Betreuung Ihrer Geräteverwaltungs-Instanz für die von Ihnen genutzten und lizenzierten Endgeräte (MDM-Lizenz nicht enthalten)
- Verwaltung des Bereitstellers inklusive Verknüpfung mit dem MDM und Gerätezuweisungen
- Einbindung von Ersatzgeräten bei Reparaturaustausch
- Möglichkeit zur reibungslosen Übernahme der Verwaltungsinstanz nach Beendigung des Services
- Prüf-Zugang für Ihre Administrator*innen
Remote- & Ticket-Support
Gerätevorbereitung und Inventarisierung
- Inventarisierung der Geräte durch Anbringen von Inventarkennzeichnungen (z. B. Aufkleber mit Inventarnummern)
- Zuordnung der Inventarnummern zu den Seriennummern der Geräte in einem geeigneten Dateiformat (xls, xlsx, csv)
- Inbetriebnahme der Geräte und Start der MDM-Registrierung (vorausgesetzt, die Konfiguration ist abgeschlossen)
- Überprüfung der App-Installation über das MDM (Zuweisungen müssen im MDM bereits erfolgt sein)
3.000 iPad Geräte für den Landkreis Fulda
In den Schulen des Landkreises Fulda kommt das iPad je nach Unterrichtsreihe zum Einsatz. Martin Seitz vom Fachdienst 1200 Informationstechnik des Landkreises Fulda berichtet im Interview, warum sie sich für die iPad-Geräte entschieden haben und wie die Administration der rund 3.000 iPad-Geräte gelingt.
Reparaturservice
Dank zertifizierter Werkstattpartner erhalten Sie bei uns eine schnelle, kompetente und günstige Reparatur Ihrer Apple Hardware. Geschulte Mitarbeiter*innen beschaffen hochwertige Ersatzteile oder veranlassen den Austausch des defekten Gerätes. Über unser Service-Portal werden Schadensfälle unkompliziert abgewickelt. Auf Wunsch bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um die Zeit bis zur Reparatur Ihres defekten Gerätes zu überbrücken.
Überzeugende Resultate
Zeitgemäßer Unterricht am Ernst-Barlach-Gymnasium dank Apple Technologie
Das Ernst-Barlach-Gymnasium in Unna arbeitet ab Klasse 5 mit einer modernen iPad Grundausstattung. Nach einer Schulungsphase, in der die Schüler*innen den Umgang mit dem Gerät und die wichtigsten Anwendungen erlernen, hilft das iPad dabei, den Unterricht effizienter und abwechslungsreicher zu gestalten. Für Lehrkräfte ist das iPad außerdem ein wichtiges Arbeitsmittel, um Zeit zu sparen. Die gewonnene Zeit können sie verstärkt für die Unterrichtsvorbereitung und die moderne Gestaltung ihrer Unterrichtsfächer nutzen.
Digitaler Unterricht, der wirklich funktioniert – im Einstein-Gymnasium Neuenhagen bei Berlin
Wie sieht moderner Schulalltag aus, wenn jede Schülerin und jeder Schüler ein eigenes iPad in der Hand hält? Das Einstein-Gymnasium Neuenhagen bei Berlin macht es vor: Mit einer konsequenten 1:1-Ausstattung hat die Schule den Sprung in die digitale Bildung gewagt – und profitiert täglich davon.
Dank iPad haben Schülerinnen und Schüler alle Dokumente, Unterrichtsmaterialien und Apps jederzeit griffbereit – ob im Klassenzimmer oder unterwegs. Damit gehören schwere Schulranzen der Vergangenheit an. Zielgerichtet eingesetzte Apps unterstützen dabei genau das jeweilige Unterrichtsziel und sorgen für strukturiertes, effizientes Lernen.
Sie interessieren sich für das Thema Technik Services für Apple Produkte? Kontaktieren Sie gerne unsere Expert*innen und vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch.
René Waschkawitz
Teamleitung Region West
Friesenweg 5g
22763 Hamburg
T 0231 292991-25
E [email protected]
Converge Lösungen & Services für Apple Produkte
Mit unserem 360°-Ansatz bieten wir alles aus einer Hand. Lernen Sie unser ganzheitliches Produktportfolio kennen.